Politique de confidentialité

Droit à l'information sur le traitement des données à caractère personnel:

Le responsable du traitement fournit à la personne concernée qui en fait la demande des informations sur le traitement des données, y compris les finalités et les fondements juridiques du traitement, la portée du traitement, les destinataires des données et la date prévue pour l'effacement des données;

Le droit d'obtenir une copie des données

Le responsable du traitement fournit à la personne concernée et au demandeur une copie des données traitées concernant la personne concernée;

Droit de rectification

L'administrateur est tenu de rectifier toute incohérence ou erreur dans les données traitées et de les compléter si elles sont incomplètes; veuillez noter que si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez également accéder à l'onglet concernant vos données personnelles dans votre compte d'utilisateur pour modifier ou mettre à jour vos données personnelles. Dans tous les cas, veuillez noter qu'en nous fournissant activement vos données personnelles par quelque moyen que ce soit, vous déclarez qu'elles sont vraies et exactes et que vous vous engagez à nous notifier tout changement survenant dans ces données. Toute perte ou tout dommage causé à l'administrateur ou à un tiers en raison d'informations incorrectes, fausses ou incomplètes fournies dans les formulaires d'inscription relèvera de votre seule responsabilité. Veuillez noter qu'en général, vous ne devez nous fournir que vos informations personnelles et non celles d'un tiers, sauf dans la mesure autorisée par la présente politique de confidentialité.

Droit à l'effacement

La personne concernée peut demander l'effacement des données dont le traitement n'est plus nécessaire pour l'une des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsqu'il n'y a plus de base pour le traitement;

Droit à la limitation du traitement

La personne concernée peut demander au contrôleur de limiter le traitement de ses données personnelles à leur stockage ou à l'exécution d'activités convenues avec elle si, selon elle, le contrôleur dispose de données inexactes ou les traite indûment;

Droit à la portabilité des données

Dans la mesure où les données sont traitées (i) dans le cadre d'un contrat conclu ou (ii) d'un consentement donné. L'administrateur transmet les données à la personne concernée dans un format lisible par machine. La personne concernée peut également demander au responsable du traitement d'envoyer les données directement à une autre entité, à condition qu'il existe des possibilités techniques entre le responsable du traitement et cette entité.

Droit d'opposition au traitement des données à des fins de marketing direct

La personne concernée peut s'opposer à tout moment au traitement des données à des fins de marketing direct. La personne concernée n'est pas tenue de justifier cette objection.

Le droit de s'opposer à d'autres traitements à des fins spécifiques

La personne concernée peut s'opposer à tout moment au traitement fondé sur l'intérêt légitime du responsable du traitement à des fins autres que le marketing. L'utilisateur doit justifier cette objection en indiquant la situation particulière de la personne concernée qui, selon elle, justifie la cessation du traitement auquel le responsable du traitement s'est opposé.

Droit de retirer son consentement

Lorsque des données à caractère personnel sont traitées sur la base du consentement de la personne concernée, celle-ci peut retirer ce consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement.

Le droit de porter plainte

Si un utilisateur estime que le traitement de ses données personnelles est effectué en violation du RGPD ou d'autres lois sur la protection des données personnelles, il peut déposer une plainte auprès du Président de l'Office de Protection des Données Personnelles.

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD

Nous traiterons vos données pendant la durée de votre statut d'utilisateur enregistré, c'est-à-dire jusqu'à ce que vous décidiez de vous désinscrire. Nous traitons vos données dans le cadre de la gestion du service client et des demandes liées aux transactions. Nous procédons également à l'exécution des actions nécessaires à la conclusion d'un contrat, comme la gestion de la commande, que ce soit en ligne ou en magasin physique. Nous vous contacterons pour vous informer des mises à jour ou pour vous transmettre des informations relatives aux produits, services ou fonctionnalités commandés, y compris des enquêtes sur la qualité des produits ou services fournis. De plus, nous gérons les paiements des produits achetés, quel que soit le mode de paiement choisi, ainsi que la gestion des retours, des réclamations et des garanties. Si vous avez des questions concernant une commande, nous y répondrons via notre formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone. Si vous avez rejoint notre programme de fidélité en remplissant un formulaire d'inscription, nous traitons également vos données à cette fin. Enfin, nous exécutons d'autres contrats ou démarches visant à les conclure, qu'il s'agisse de contrats de vente, de services de conseil, de mandats, ou de prestations de services.

L'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

L'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Lorsque vous nous contactez, notamment pour gérer les événements liés à votre commande ou au produit/service que vous avez acheté, le traitement de vos données est nécessaire à l'exécution du contrat de vente.

Nous estimons que nous avons un intérêt légitime à traiter les demandes et les requêtes formulées par vous par le biais des différents moyens de contact disponibles. Nous pensons que le traitement de ces données vous est utile pour vous fournir un service approprié et pour répondre à vos questions.

Si votre demande concerne l'exercice de vos droits, dont nous vous informons ci-dessous, ou une réclamation concernant nos produits ou services, nous sommes autorisés à traiter vos données pour nous conformer à nos obligations légales.

Nous traiterons vos données pendant la durée nécessaire à la gestion de l'achat des produits ou services que vous avez achetés, y compris les retours, les plaintes ou les réclamations concernant un produit ou un service particulier.

Dans le cas d'une demande de renseignements, pendant la durée de l'échange de correspondance concernant

dans le cas d'une demande de renseignements, pendant la durée de l'échange de correspondance relative aux étapes menant à la conclusion d'un contrat (dans le cas où un contrat n'est pas conclu), et dans le cas de la conclusion d'un contrat (passation d'une commande) : pendant la période nécessaire à l'exécution de ce contrat, étant entendu que les données peuvent parfois être traitées après l'expiration de ce contrat, mais uniquement si la loi applicable le permet ou l'exige, par exemple à des fins statistiques ou de facturation.

L'exécution des obligations découlant des dispositions légales applicables en matière fiscale, financière, liées à l'exécution du contrat, y compris le respect de toutes les autres obligations légales imposées à l'Administrateur en vertu du droit de l'UE ou du droit polonais (par exemple, vis-à-vis du Président de l'Office de la concurrence et de la protection des consommateurs, des autorités fiscales).

L'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD.

La durée de conservation de ces données jusqu'à l'expiration des obligations de conservation imposées par la loi. L'envoi d'informations commerciales, marketing et autres relatives à notre activité, sous forme d'emails ou de sms, aux adresses email et numéros de téléphone portable indiqués, au réseau social, ainsi que le traitement dans la mesure où vous vous êtes inscrit pour recevoir notre Newsletter : nous traiterons vos données personnelles afin de gérer votre abonnement, y compris pour vous envoyer des informations personnalisées sur nos produits ou services, par différents moyens (tels que l'email ou le sms, si vous avez consenti à cela). En outre, nous pourrons vous fournir ces informations par le biais de notifications push si vous y avez consenti et que vous les avez activées sur votre téléphone.

Ce type de traitement des données consiste à analyser votre profil ou celui de votre client afin de déterminer vos préférences et, par conséquent, les produits et services les mieux adaptés à votre style, dans le but de vous envoyer des informations pertinentes pour vous (par exemple, sur la base de votre historique d'achat et de vos préférences de navigation - c'est-à-dire en fonction des produits sur lesquels vous cliquez), nous vous suggérerons des produits que nous pensons susceptibles de vous intéresser et, si vous êtes un utilisateur enregistré, nous vous fournirons également une fonction de « récupération du panier ».

L'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD

Votre consentement ou l'intérêt légitime de l'administrateur à traiter vos données (dans le cas du marketing direct).

La base juridique du traitement de vos données à des fins de marketing est votre consentement.

Afin de pouvoir vous offrir des informations adaptées à vos préférences individuelles, nous pensons avoir un intérêt légitime à établir un profil vous concernant sur la base des informations dont nous disposons (telles que vos préférences de navigation, vos goûts ou l'historique de vos achats) et sur la base des données personnelles ou de la langue que vous nous avez fournies. Le traitement de ces données est, selon nous, également bénéfique pour vous, car il vous permet d'améliorer votre expérience et d'accéder à des informations correspondant à vos préférences.

La période nécessaire pour atteindre l'objectif, mais pas plus longtemps que jusqu'à ce que vous vous opposiez au traitement de vos données à caractère personnel à cette fin ou, si vous avez donné votre consentement à la commercialisation, jusqu'à ce que vous retiriez ce consentement.

Dans le cas des candidats à un emploi auprès de l'administrateur, pour mener à bien la procédure de recrutement pour le poste auquel vous postulez

Le traitement des données est également nécessaire à la conclusion d'un contrat – la base du traitement est donc l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, et en ce qui concerne les données qui ne sont pas requises par la législation ou le prolongement de la période de traitement des données, la base du traitement est votre consentement, c'est-à-dire l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD.

La période nécessaire pour mener à bien le processus de recrutement en cours, ou plus longtemps si vous avez donné votre consentement (auquel cas la période indiquée dans votre consentement sera la même)

dans votre consentement) la réalisation d'autres objectifs légalement justifiés, y compris - si cela est nécessaire pour l'établissement, l'instruction ou la défense de réclamations dans le cadre d'une procédure judiciaire, administrative ou autre procédure non judiciaire - l'établissement, l'instruction et la défense de réclamations découlant de l'activité de l'administrateur.

L'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD

Intérêt légitime de l'administrateur dans le traitement des données

le délai de prescription des réclamations en vertu de la loi ;

dans le cas où une procédure est engagée pour faire valoir des droits, vos données seront conservées jusqu'à la conclusion légale de cette procédure.

Tenue des registres comptables et fiscaux 

L'article 6, paragraphe 1, lettre c du RGPD en lien avec l'article 74, paragraphe 2 de la loi sur la comptabilité, ainsi qu'avec d'autres dispositions spécifiques en matière de comptabilité : "Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis."

Durée légale de conservation des documents comptables et fiscaux

Outre le fait que nous traiterons vos données pendant le temps absolument nécessaire pour atteindre l'objectif visé, nous les conserverons ensuite de manière appropriée et les protégerons aussi longtemps que des responsabilités pourraient découler de leur traitement, conformément à la réglementation en vigueur à tout moment. Une fois que le délai de prescription des actions possibles aura expiré, nous procéderons à la suppression de vos données personnelles, en fonction de chaque cas.